Công ty cho biết họ đang cắt giảm 10.000 việc làm.
Microsoft (MSFT) vừa trở thành ông lớn công nghệ mới nhất cắt giảm lực lượng lao động của mình.
Sau khi có tin tức về việc sa thải vào tối thứ Ba, ông lớn phần mềm đã xác nhận tin tức vào sáng thứ Tư. Trong một bản ghi nhớ cho nhân viên được chia sẻ công khai, CEO Satya Nadella đã cho biết công ty đang loại bỏ 10.000 việc làm, ít hơn 5% lực lượng lao động.
Giống như Meta Platforms, Amazon và Salesforce – tất cả đều đã tuyên bố sa thải nhân viên trong những tuần gần đây – Nadella đã lưu ý đến hiệu ứng whipsaw trong nền kinh tế, nói rằng nhu cầu công nghệ đã tăng tốc trong thời kỳ đại dịch nhưng đã chậm lại khi phần lớn thế giới bị ảnh hưởng kể từ đó do một cuộc suy thoái hoặc dự đoán sẽ xảy ra tình huống đó.
Cổ phiếu Microsoft dường như không bị ảnh hưởng bởi tin tức trong phiên giao dịch sáng thứ Tư, một dấu hiệu mà các nhà đầu tư không mong đợi sẽ có tác động lớn đến hiệu suất kinh doanh. Công ty dường như cũng đang cắt giảm nhân sự từ một vị trí mạnh hơn so với các công ty cùng ngành kể trên. Tuy nhiên, với đợt cắt giảm việc làm lớn nhất kể từ năm 2015, và tại thời điểm ngành công nghệ dường như đang hướng tới suy thoái, động thái này xứng đáng được nhà đầu tư chú ý.
Nadella cho biết điều quan trọng đối với công ty là phải phát triển cùng với những sự thay đổi nền tảng – một bài học mà Microsoft đã học được một cách khó khăn khi bỏ lỡ cơ hội trong thị trường di động – và đó là “điều chỉnh cơ cấu chi phí với doanh thu của chúng tôi và nơi chúng tôi thấy nhu cầu của khách hàng”.
Cụ thể, công ty cho biết họ đang thực hiện các thay đổi đối với danh mục phần cứng của mình, ngụ ý rằng một số động thái cắt giảm nhân viên có thể nhắm vào các bộ phận phần cứng tiêu dùng của họ, bao gồm các sản phẩm như máy tính bảng Surface và máy chơi game Xbox. Nhu cầu PC đã sụt giảm trong những quý gần đây và doanh thu OEM của Windows đã giảm 15% trong quý tài chính đầu tiên, một sự sụt giảm mạnh sau khi bùng nổ trong đại dịch.
Công ty đã không chỉ đến bất kỳ phân khúc kinh doanh nào khác trong bản ghi nhớ nhưng đã nói rằng họ nhắm mục đích củng cố danh mục bất động sản của mình, lặp lại những tuyên bố tương tự từ Meta và Salesforce, vì họ cũng có vẻ tiết kiệm chi phí cho bất động sản.
Microsoft kỳ vọng sẽ phải chịu khoản phí 1,2 tỷ USD trong báo cáo thu nhập quý tài chính thứ hai của mình — sẽ được công bố vào tuần tới – cho việc sa thải nhân viên, thay đổi phần cứng và cắt giảm các hợp đồng thuê bất động sản.
Trong thư, Nadella vẫn khẳng định rõ ràng công ty sẽ tập trung vào tăng trưởng, chỉ là trong những lĩnh vực có ý nghĩa chiến lược nhất. Ông cho biết công ty đang tiếp tục tuyển dụng ở những khu vực quan trọng và phân bổ "vốn và tài năng của chúng tôi vào các lĩnh vực tăng trưởng lâu dài và khả năng cạnh tranh lâu dài cho công ty”. Do đó, thông báo sa thải dường như liên quan nhiều đến việc sắp xếp lại công ty với các mục tiêu chiến lược cũng như cắt giảm chi phí.
Vị CEO dường như cũng đang đặt cược nhiều hơn vào trí tuệ nhân tạo (AI), nói rằng, “Làn sóng điện toán lớn tiếp theo được sinh ra với những tiến bộ trong AI, khi chúng ta biến các mô hình tiên tiến nhất thế giới thành một nền tảng điện toán mới”. Công ty đã bắt đầu tích hợp công nghệ OpenAI vào Azure, hoạt động kinh doanh cơ sở hạ tầng đám mây của mình. Hôm thứ Hai, Microsoft đã thông báo rằng việc mở rộng dịch vụ Azure OpenAI (bao gồm quyền truy cập vào ChatGPT) hiện đã được cung cấp trên tổng thể.
Microsoft đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với OpenAI vào năm 2019, đầu tư 1 tỷ USD vào công ty khởi nghiệp này ở thời điểm đó. Và gần đây, các phương tiện truyền thông đưa tin rằng họ đang đàm phán để đầu tư 10 tỷ USD vào chuyên gia AI này. Microsoft cũng được cho là có kế hoạch ra mắt phiên bản hỗ trợ ChatGPT của công cụ tìm kiếm Bing vào đầu tháng 3.
Được công bố chưa đầy một tuần trước báo cáo thu nhập quý hai tài chính, việc sa thải có thể báo hiệu rằng các con số hàng quý sẽ yếu hơn dự kiến. Công ty đã ghi nhận những thách thức vĩ mô đang hình thành trong bộ phận điện toán đám mây. Và việc sa thải nhân viên trong lĩnh vực công nghệ cũng như nhận xét từ các CEO khác cho thấy những thách thức đó dường như đã mạnh lên trong Q4 dương lịch.
Mặc dù các công ty muốn tránh sa thải vì điều đó đồng nghĩa với nhiều người thực sự đang mất việc làm, Microsoft có thể sắp xếp lại các ưu tiên của mình với các cơ hội trước mắt, đặc biệt là trong môi trường suy thoái.
Cũng cần nhớ rằng thành tích của Nadella trong vai trò CEO là gần như không chê vào đâu được. Kể từ khi ông tiếp quản Microsoft vào năm 2014, cổ phiếu này đã vượt trội so với S&P 500 mỗi năm trừ năm 2022. Và ông đã có những bước đi thông minh, bao gồm xây dựng Azure thành một cường quốc, chấm dứt cuộc chiến chống lại Apple bằng cách cho phép tương thích với Office và các ứng dụng khác của Microsoft, đồng thời tránh những sai lầm ngớ ngẩn và những thương vụ mua bán sáp nhập đổ bể đã trở nên phổ biến dưới thời cựu CEO Steve Ballmer.
Đặt cược của Nadella vào AI và quan hệ đối tác của công ty với OpenAI cũng có thể mang lại những phần thưởng lớn cho nhà đầu tư.
Đúng là việc sa thải nhân viên có thể báo hiệu một bước thụt lùi cho công ty. Tuy nhiên, nhà đầu tư chắc chắn có thể tin tưởng vào khả năng quản lý của Nadella. Duy trì hiệu quả và thích ứng với thay đổi là rất quan trọng đối với bất kỳ công ty công nghệ nào. Mặc dù một cuộc suy thoái tiềm tàng có thể đè nặng lên cổ phiếu trong năm nay, nhà đầu tư có thể kỳ vọng Microsoft sẽ tiếp tục mang lại hiệu suất vượt trội trong dài hạn.
Huân Hà-Theo fool